11 лютого 2022 року НКРЕКП прийняла зміни до своїх постанов, що регулюють показники якості електропостачання, визначають порядок та умови, розміри компенсацій у випадку їх недотримання, а також питання моніторингу, оскільки захист прав та інтересів споживачів є одним із пріоритетів роботи Національної комісії.
Перелік змін, які розроблені саме з метою покращення якості електропостачання споживачів:
Крім того, Регулятор удосконалив порядок ведення компаніями реєстру скарг/звернень/претензій споживачів щодо якості електричної енергії, а також процедуру надання ними скоригованих звітів щодо показників надійності (якості) SAIDI.
Зазначені зміни дозволять НКРЕКП ефективніше здійснювати контроль за дотриманням компаніями встановлених стандартів якості послуг і тим самим удосконалювати стандарти обслуговування споживачів і покращенням якості надання послуг на ринках енергетики.
***
ТОВ ЛТК ЕЛЕКТРУМ як постачальник електроенергії пропонує максимально вигідні та комфортні умови співпраці. Наша компанія здійснює постачання електроенергії в Україні, постачання природного газу, надає послуги комерційного обліку електричної енергії (ППКО), встановлення АСКОЕ та енергетичного консалтингу.
Ми суворо дотримуємося всіх стандартів якості та прагнемо до найвищого рівня клієнтського сервісу. Укладайте договір з ЛТК ЕЛЕКТРУМ та будьте впевнені у надійності енергопостачання на ваше підприємство!
МИ ПРАЦЮЄМО!
Працюємо, щоб допомагати українським підприємствам заощаджувати кошти на вартості електроенергії та природного газу!
Працюємо заради економіки України.
Завжди на зв’язку.
Долучайтеся до нас!
Разом до перемоги!