В Киевоблэнерго отныне новое название

С 03 сентября 2020 года ЧАО «Киевобленерго» было переименовано в ЧАО «ДТЭК Киевские региональные электросети». Об этом сообщает пресс-центр на сайте компании.

Данное нововведение является частью трансформации ОСР в современную сервисную компанию. «Понимая потребности наших клиентов мы обновляемся, как внешне, так и внутренне» — гендиректор компании Виталий Шайда. Начиная с 2019 года ЧАО «ДТЭК Киевские региональные электросети» был разработано план обновления инфраструктуры энергетики Киевской области и упрощено процедуру присоединений. Изменения коснулись и  клиентского сервиса: создание проактивного информирования потребителей,  запуск мобильного приложения «Сети онлайн», обновление ЦОКов. Стоит отметить процесс диджитализации сервисов компании. За год процент услуг, которые возможно заказать онлайн, вырос с 20% до 50%.