В соответствии с XI разделом Кодекса систем распределения, характеристики и показатели качества электроэнергии должны соответствовать параметрам определенными в ГОСТ EN 50160:2014 «Характеристики напряжения электроснабжения в электрических сетях общего назначения».

Понятие «качество электроэнергии»

Качество электроэнергии – это совокупность свойств электроэнергии, в соответствии с установленными стандартами. Стандарты электрической энергии определяют степень годности электроэнергии для использования по назначению. Качество электроэнергии характеризует соответствие физических параметров электрической энергии, что была поставлена потребителю, установленным стандартам.

Показатели  качества электроэнергии

В п. 11.4.7-11.4.12 XІ раздела Кодекса систем распределения определены основные показатели качества электроэнергии, которые мы отобразили в таблице.

95 % среднеквадратических значений напряжения каждой гармоники должны быть меньшими или равными следующим значениям:

Показатели надежности электроснабжения

ОСР несет ответственность за компенсацию потребителям в случае несоблюдения показателей качества электроснабжения. Размер и порядок предоставления компенсаций устанавливает НКРЭКУ, в свою очередь ОСР должен обнародовать данную информацию у себя на сайте.

ОСР обязан размещать в договоре о предоставлении услуг по распределению электрической энергии перечень показателей качества электроснабжения.

Выделяют следующие показатели надежности (непрерывности) электроснабжения:

• SAIDI – индекс средней продолжительности длинных перерывов электроснабжения в системе, что обозначает суммарную продолжительность длинных перерывов электроснабжения в точках коммерческого учета (далее – ТКУ) с прекращенным электроснабжением за отчетный период;
• SAIFI – индекс средней частоты длинных перерывов электроснабжения в системе. Вычисляется в результате соотношения общего количества отключенных ТКУ с общим количеством ТКУ электрической энергии за отчетный период;
• MAIFI – индекс средней частоты коротких перерывов электроснабжения в сети. Рассчитывается с помощью соотношения общего количества отключенных ТКУ с общим количеством ТКУ за отчетный период;
• ENS – объем неотпущенной электрической энергии. Вычисляется с помощью количества отключенных ТКУ умноженных на продолжительность длинного перерыва и на среднее потребление на соответственном уровне напряжения.

Существует понятие коммерческого качества электроснабжения, которое характеризует взаимоотношения ОСР с потребителем. К показателям коммерческого качества электроснабжения относится соблюдение сроков предоставления услуг по распределению электрической энергии, присоединению к системе распределения и  возобновлению электроснабжения, а также рассмотрения вопросов коммерческого учета и обработки обращений потребителей.